Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 août 2026

Ceci est une traduction de courtoisie. La version officielle et juridiquement contraignante de cette politique de confidentialité est la version allemande.

Introduction

La présente politique de confidentialité vous explique quelles données personnelles nous collectons et traitons lorsque vous visitez notre site web. En accédant au site Reviu (le « site »), vous acceptez cette politique de confidentialité. Nous collectons et traitons vos données personnelles avec soin, uniquement aux fins décrites dans cette politique, uniquement dans la mesure nécessaire à ces fins et dans le cadre des dispositions légales applicables. Nous conservons vos données personnelles seulement aussi longtemps que cela est nécessaire ou prescrit par la loi. Pour toute question, écrivez-nous à mail@visiblesolutions.ch.

Cette politique s'applique au site reviu.io. Pour l'utilisation de la plateforme Reviu par nos clients s'appliquent en outre le contrat principal et le contrat de sous-traitance correspondants.

Modifications

Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique en raison de modifications du site ou des lois qui nous sont applicables. Nous vous en informerons en actualisant la date sous « Dernière mise à jour » en haut de cette page. En accédant au site, vous acceptez la version la plus récente de la politique de confidentialité.

Aucun cookie, aucun service de suivi

Ce site n'utilise aucun cookie ni aucun service d'analyse, de suivi ou de publicité. Aucun contenu tiers n'est chargé : polices, images, feuilles de style et scripts sont livrés exclusivement depuis notre propre serveur. Aucune donnée n'est donc transmise à des tiers lors de votre visite, et aucun consentement aux cookies n'est nécessaire.

Un cookie techniquement nécessaire est utilisé exclusivement dans l'espace rédactionnel protégé par mot de passe, lorsqu'une personne autorisée s'y connecte. Cet espace n'est pas pertinent pour les visiteurs du site public.

Données de journalisation

Lors de la consultation du site, le serveur web enregistre automatiquement des données d'accès dans des fichiers journaux, comme cela est techniquement nécessaire à l'exploitation d'un site. Ces données comprennent typiquement l'adresse IP de votre appareil, la date et l'heure de l'accès, la page consultée, le type de navigateur transmis ainsi que d'éventuels messages d'erreur. Elles servent à l'exploitation sûre et stable du site, au diagnostic d'erreurs et à la prévention des abus. Elles ne sont pas recoupées avec d'autres sources et sont supprimées après un bref délai.

Données que vous fournissez

En utilisant le site, vous déclarez être responsable de toutes les données que vous fournissez activement et disposer du droit et de l'autorisation de les fournir. Les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact ou par e-mail peuvent comprendre :

• Nom
• Nom de l'organisation
• Adresse e-mail
• Texte ou tout autre contenu que vous nous adressez

Formulaire de contact

Le site comporte un formulaire de contact avec les champs nom, adresse e-mail, organisation (facultatif) et message. Les données saisies sont utilisées exclusivement pour traiter et répondre à votre demande. Elles nous sont transmises par e-mail et ne sont pas conservées durablement sur le serveur web. Pour prévenir les abus, le nombre d'envois par adresse IP est limité dans le temps ; à cette fin, l'adresse IP est brièvement enregistrée sur le serveur puis automatiquement supprimée.

Utilisation des données

Nous collectons, conservons, traitons et utilisons les données aux fins suivantes :

• Pour exploiter, maintenir et fournir le site et ses contenus.
• Pour améliorer la qualité du site afin d'en permettre un accès et une utilisation efficaces.
• Pour démontrer les fonctionnalités de nos produits et services.
• Pour maintenir la sécurité du site ; pour prévenir ou investiguer les abus, accès non autorisés ou activités illégales.
• Pour respecter le droit applicable.
• Pour vous contacter et communiquer avec vous, par exemple pour vous faire parvenir des offres, informations ou documents sur nos produits et services.

Les informations personnelles et autres données ne sont pas traitées d'une manière incompatible avec ces finalités.

Consentement et droits

Si vous nous fournissez vos données personnelles, vous acceptez que nous les utilisions conformément à cette politique. Si vous nous fournissez des données personnelles d'autres personnes concernées, vous devez vous assurer que toutes ces personnes ont consenti à la collecte et à l'utilisation de leurs données conformément à cette politique. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en nous contactant. Vous-même et les autres personnes concernées disposez de droits étendus sur vos données. Ceux-ci comprennent :

• Le droit d'accès
• Le droit de rectification
• Le droit à l'effacement
• Le droit à la limitation du traitement
• Le droit à la portabilité des données
• Le droit d'opposition
• Le droit de déposer une réclamation

Vous pouvez exercer vos droits ou obtenir des informations et un soutien supplémentaires en nous contactant à mail@visiblesolutions.ch. L'exercice de ces droits suppose en règle générale que vous prouviez clairement votre identité (par exemple en présentant une copie de votre pièce d'identité si votre identité n'est pas manifeste ou ne peut être vérifiée).

Sous-traitants

Pour l'exploitation de ce site, nous collaborons avec des sous-traitants sélectionnés. Nous ne faisons appel qu'à des sous-traitants présentant des standards élevés en matière de sécurité et de protection des données. Vous trouverez des descriptions détaillées des sous-traitants, leurs conditions d'utilisation, leurs politiques de confidentialité et d'autres informations sur leurs sites respectifs. Le sous-traitant suivant est utilisé pour l'exploitation de ce site :

• Hostpoint AG (hébergement du site et acheminement des e-mails, Suisse)

Des règles distinctes s'appliquent à la plateforme Reviu elle-même ; elles sont fixées dans le contrat de sous-traitance correspondant. Le logiciel et les données clients de la plateforme sont hébergés dans un centre de données certifié ISO 27001 en Suisse.

Transferts et lieu du traitement

Vos données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire aux fins décrites ou pour satisfaire à nos obligations légales. Les données que nous collectons sont traitées en Suisse ou dans d'autres lieux où nos sous-traitants, sociétés affiliées et prestataires tiers disposent d'installations. En nous fournissant des données personnelles, vous acceptez leur transfert et leur traitement en ces lieux. Nous veillons à ce que tout transfert de données personnelles soit protégé par des garanties appropriées, par exemple par le recours aux clauses contractuelles types, à des règles d'entreprise contraignantes ou à d'autres moyens juridiquement reconnus.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou usage abusif. Nous nous protégeons contre les attaques numériques et physiques courantes, hébergeons les données dans des centres de données sécurisés et utilisons des restrictions d'accès sur les serveurs afin de sécuriser le réseau et protéger vos informations. Les données sont toujours chiffrées lors de leur transmission et sauvegardées régulièrement pour prévenir toute perte. Malgré nos efforts, vous reconnaissez qu'aucune méthode de transmission et de conservation électroniques n'est totalement sûre et que nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des données stockées sur notre site ou transmises par son intermédiaire.

Conservation des données

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Vous pouvez toutefois demander à tout moment la suppression de vos données en nous contactant.

Contact

Visible Solutions AG, Viaduktstrasse 93, 8005 Zurich, Suisse mail@visiblesolutions.ch